本节简介:讲解流程图的作用、分类、绘制方法及实操演示。
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核心流程-用户的使用场景;“隐藏式的流程”-企业的商业需求;支线流程-异常情况的引导;
流程图作用: 1. 检验产品逻辑是否成立 2. 给下一环节同事提供图示参考 3. 引导用户完成某项操作而不被用户发现被引导
圆角矩形形,开始与结束;矩形,过程;菱形,问题判断或判定;平行四边形:数据输入输出;箭头,工作流方向。
核心流程:用户使用场景;隐藏流程、;企业的商业需求;直线流程:异常情况引导。
椭圆是开始和结束,菱形是判断,平行四边形是输入输出
流程合理 让用户觉得这是理所当然。而不是被引导他如何使用? 核心流程(大部分的用户主流程 ) 隐藏流程 (企业的商业需求) 支线流程(异常情况的引导) 考虑到用户所有可能 比如 用(怎么引导)或者不用(又是怎么引导)? 不要让用户觉得你是在打广告 牵着用户鼻子走的的感觉(这是让用户很不爽的) 。
核心流程(用户使用场景),隐藏流程(企业的商业需求),支线流程(异常情况引导)