本节简介： 懂得猜测客户的心理，学好洞察力，懂得察言观色，以及练好口才。
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啥喷-----------善谈------------聊天
练习洞察力，学会观察，判断客户生活细节，接触身边多种人类。
客户反常的一种举动，说明客户心里在变化了。 分析客户心里。 观察客户（洞察力） 琢磨客户心里变化；
通过洞察力发现一些我们想要的信息，比如通过手部，脸部，衣着等等！从身边的人观察起！要用标准的普通画来讲解方案！敢于与别人聊天！注意客户反馈，语气要注意，轻重快慢要掌握好！
可以多听听评书，学习别人的语言组织能、语气和语速 。
与人交流一定要口词清楚，跟人聊天的时候要练习话语思维清晰，要敢于跟人聊天。
学习好洞察力，多去练习，我跟多种人接触，从中学习。
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