本节简介：通过观察的方式了解人的行为、生活、习惯，为设计过程中的取舍留下依据
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住宅的设计是为了让客户得到最好的体验。若一个住宅满足了客户的各种需求，则设计的价值就此凸显
了解客户更多需求 与生活规律 工作性质 职业所影响功能需求/作息时间
儿童房差别：1 活动空间 2安全感 （安全方面)3未来即将接受教育（学习空间）
满足住户需求 需要了解每个成员的需求 要了解一个家庭 必须了解人在不同年龄段的相似之处
设计的依据就是了解设计的最终价值。 最终价值就是让住户得到更好的体验
通过观察的方式了解人的行为、生活、习惯，为设计过程中的取舍留下依据
好的住宅设计要让住户得到最好的体验，操作体验 视觉体验
对男主人的事业和兴趣的了解很重要。女性：梳妆的需要，储物空间。对老人房的设计。是否要二胎。老人是否要分床睡或分房睡。
儿童房的床铺靠墙，增加安全感。要有写作业的空间。青春期的孩子需要有自己的独立空间。毕业后在家里居住的频率？
了解人的一生，考虑到这十年中会发生的变化，把控一个家庭的过往、当前和未来。
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