本节简介:学会在第一次见面给客户留下伏笔为设计做铺垫
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见客户之前先了解房屋的情况,提前通过研发等了解分析房屋优缺。进行规划,向客户提出唯独自己能解决的问题,吊住客户的胃口,以此来吸引他。
这个厨房太小了,根本不好用,这一进门放鞋的地方也不方便,不舒服
你现在的房子,根本找不到玩游戏的地方,你在客厅玩的话,你夫人要看电视,小孩子在看电视,非常的不方便,所以要给你找到一个可以玩游戏的地方
2你这个房屋里面,好像根本没有化妆的空间,非常的紧凑,如果你这个房屋,能给你腾出化妆空间,那肯定更好,你的梳妆保养,不会凌乱
1.你这个洗手间,只有一个卫生间,得做干湿分离,不然以后,你们一家三口人,特别是早上,小孩子也要上学,你们也要上班,只有一个洗手间,那洗脸刷牙,还有上厕所的人,是不是非常的麻烦,不方便
设计方案:首先要自检——分析——探索——进一步完善方案
方案做完后要自检,如何自检:分析,让自己切换成客户家里的不同成员去,以他们的角度去分析自己的方案,看有没有问题,如果有怎么解决,或者客户可能会对哪些地方有质疑,要事先准备好对应的方法。
见到客户时候如何沟通1:先简单自我介绍,然后听客户的想法,从客户为什么去买这个房子入手 找切入点 问客户家庭成员职业 年龄 性别。2:挖坑,不要当下解决,先让客户去看其它家方案,让他看到别人的坑没有解决,最后就会来看你的。
怎样留伏笔 1:见客户前需要做哪些准备 先了解家庭 了解客户户型 根据所获取的信息先对房屋进行规划分析 准备一个只有你能填满的坑。
量房过后客户不来看方案?你和客户讲解方案的时候带不出节奏?第一次跟客户见面的时候要留下伏笔。
什么是给客户挖坑,就是根据自己的专业知识,尽可能的找出户型的不足,为客户发现告诉这些不足,先不告诉自己如何从方案中解决,先让客户自己回去思考。
所谓挖坑就是指出房屋所有的缺点不马上解决,等别的设计师解决不了再分析。
加强自己的设计能力,对自己的方案进行自检:分析(是否有问题,特别是功能上的)、探索(解决问题)、观察(全面了解自己方案,每个家庭成员的使用情况)