本节简介: 懂得猜测客户的心理,学好洞察力,懂得察言观色,以及练好口才。
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设计师需要很好的口才,一定要说普通话。敢于聊天!!!
学习洞察力:察言观色,多观察身边的人和物,一瞬间的记忆力去练眼力。
学好心理学,分析客户心理,学习洞察力,会察言观色。运用手势、表情等。客户追求的是特点、亮点以及舒适和方便,而不是什么风格。设计师首先一定要明白买与卖永远不可能一条心,然后从质量和价格上帮客户分析,而不是以价格低等来吸引客户。
懂得猜测客户的心理,学好洞察力,懂得察言观色,以及练好口才。
懂得猜测客户的心理,学好洞察力,懂得察言观色,以及练好口才。
1 ·每天用余光观察10个人,并且记忆 2 ·朗诵风景的文章,不要太声情并茂 3·每天让别人询问自己施工工艺4·睡前听单口相声或评书,模仿语言
学会根据客户的动作,语言来了解客户的心理状态,来更好的把握好客户
聊天要先敢于聊天,不要怕被别人讨厌,然后练到别人喜欢听你聊天,话语思维清晰。