本节简介：作为一个设计师，必须要有高度的眼力和洞察力。如何练习察言观色，谈单中怎样运用好语言以及控制好语速。
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多察言观色 观察身边的人 利用坐姿 面部表情 来猜测人物心理
带动客户的兴趣点聊方案 听声音可以识别 通过声音的快慢 轻重 语调都可以知道想法的真假
察言观色就是要多留意多关注身边的任何事 坐姿可以透露信息 吃饭可以透露信息 眼睛可以透露信息 视线的变化 莫一个细节都可以决定
女汉子不愿意跟平常人交朋友，因为觉得低身价，容易把是藏心里
信念坚定的人不要得罪，具有攻击性，这类人的自我主张高
肥胖型的招人喜欢但是言多必失 偏瘦健壮型的我认为什么什么，信念坚定，判断决策果断
吃完饭，立刻走的人：不会把吃饭花太多的时间，和快速进食的人差不多。
一边吃一边说话的人：急于交流，性格较急，妥妥逼人。
单独吃饭的人：责任心强，言行一致，信守成诺，朋友少。
暴饮暴食的人：直爽，爱团结人，喜怒表现在脸上，从不掩盖。
细(￣～￣) 嚼的人：办事周密，严谨，没有把握的事，不做，交朋友很冷酷。
吃饭狼吞虎咽的人：精力充沛，工作狂，下定了决心就非常快，想做就磨磨唧唧的。
一点一点吃的，把食物分割开吃的人：做事谨慎，细致，固执保守。
窈窕型：女汉子型，不爱和平常人交流，高傲，把事放在心里，难交心，做事觉着，冷静，人格分裂类型，意志力弱，不好交往。
略廋，健壮型：“我认为……”非常自信，果断，是非常认真的人，记仇，自我主张意识强，也就是通俗的偏固执的人。
肥胖型：适应能力强，好动人，乐于奉献，好偷懒，耍小聪明，易原谅，受欢迎。欠一惯性，言多必失。
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