本节简介:作为一个设计师,必须要有高度的眼力和洞察力。如何练习察言观色,谈单中怎样运用好语言以及控制好语速。
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描述文章多看。风景 人物 动物等。聊天语气柔缓。理念时要有气势。
察言观色,职业病。胖-大咧。瘦-固执。女汉子(苗条心细)-不交心。
一边吃饭一边说话,极易交流,啰嗦。吃饭一声不响,害羞,不愿交流。
吃饭:事物一点点吃的,做事很谨慎,固执保守。吃饭速度快,工作狂。食量小,从小到大,稳重,保 守,不能创业,不敢尝试新东西
察颜观色:肢体和性格的相连 胖:活波,爱管闲事,言多必失 结实:认真,别得罪,有攻击性, 苗条:有事业心的,这类人不愿意与平常人去交朋友,做事沉着,冷静,心细,难与人交往
设计师要有一颗灵活的大脑,懂得察言观色,能很快的理解一个小动作所代表的含义,并能快速做出反应
第五章 察言观色提升和谈判语气和语速:胖子、瘦子、干脆、坚强各类型人要分别对待,吃饭的习惯、听声音去识别,快速的语言描述施工工艺,注意谈单中语气的运用。这些在实际运用中要自己把握。
前期谈单时要用平稳的语气谈单,正常状态的聊天;谈到概念,理念的时候需要用到吵架的气势和感觉;当客户纠结或质疑时,要表现出不怎么搭理的感觉。
前期谈单时要用平稳的语气谈单,正常状态的聊天;谈到概念,理念的时候需要用到吵架的气势和感觉;当客户纠结或质疑时,要表现出不怎么搭理的感觉。
苗条而有心事的人,特别不好对付。很难与人交心。高傲
略瘦健壮,充分的自信,偏固执类,有效客户,有攻击性,千万不能得罪
前期谈单时要用平稳的语气谈单,正常状态的聊天;谈到概念,理念的时候需要用到吵架的气势和感觉;当客户纠结或质疑时,要表现出不怎么搭理的感觉。