本节简介:提前预约客户需要做到哪些准备工作,学会怎样去拒绝客户,从而达到意想不到的效果。
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行动防止 在跟客户确定时间 下班大约几点能到达公司, 预约当天下午 在客户下班时间前半个小时内 跟客户确定时间 同时告诉客户道路是否通畅 即将到达预约时间点的半个小时前 再可以打电话给客户询问 在公司VIP室 容易凝聚气场 但是晚上容易冷场 晚上安静时候 很容易冷静 不容易跟着你的状态去激动去兴奋 放点轻音乐 拉上助理 拒绝客户 不慌 不急 要稳重 在行动前 跟客户打电话询问
学会拒绝客户,稳重冷静,抬高身价,保持气场上的强势。
1提高自己的身价告知客户如果见面需要你耐心等待(实际上还是打车出发,假如10分钟能到,告诉客户大约20分钟到达)3满足以上为准客户
1不慌,不急、要稳重。2在行动之前,跟客户打电话询问。1询问来公司的此行目的,2询问来公司是否有预约
晚上安静的时候,很容易冷静,不容易跟着你的状态去激动去兴奋。 建议:放点轻音乐,或是拉上助手一起谈。
因为在封闭环境谈单或者办事,最容易达到意想不到的效果,容易凝聚气场。晚上谈客户容易冷场,
3即将到达预约时间点的前半小时左右,再可以打电话给客户询问或告知某路段是否堵车。4第二次询问的时候,询问客户出发点,告诉行车路线为什么公司里都会有VIP室。
邀约客户要提前预约,确定好时间,以防被放鸽子,预约过程中要注意时间,地点等
如果只是来公司转一转,那就直接不要去,询问是否有预约,
收拾完了,准备去公司了,大概需要多长时间,当快要到公司了打电话问前台,
预约当天下午,在看一下客户下班前半个小时,跟客户确认一下,告知客户那条道路畅通。【因为是下班高峰期】
在即将干什么之前,要先跟客户有一个确认,再快到达的时候,给客户发一条短信。
给自己一个缓冲时间快要到达小区的时候,要给客户发一条短信。从出发之前要给客户发一条短信。