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给客户留一些悬念,让客户带着好奇心听方案。牵着客户鼻子走,让他跟着我们的节奏
开始讲解方案(带着顾客想象):先让顾客自己看两分钟(他想知道的地方先不说,慢慢放出来,吊住胃口);然后从入门处开始一边讲解一边想象;解决客户疑惑;
发现问题后,要询问业主,是否存在这样的问题,让业主自己觉得这些问题是要解决的,从而找到顾客的潜在需求,从而告诉他解决方案
做好状态准备之后,开始进行方案讲解——抓住轻重,吊住胃口
讲解方案之前,先做好准备工作,把客户先带入状态,提高客户的水准
把客户当学生而不是当上帝,这样位置才会平衡,更有气场和信服力
为客户分析房屋优缺,家庭分配,找到不足,找出客户潜在需求
为客户分析房屋优缺,家庭分配,找到不足,找出客户潜在需求
1不要觉得客户看的懂(不要漏掉) 2 不要觉的客户看不懂(不要废话) 3 谈客户不是谈判 要带客户想象! 抓住轻重 吊住胃口,这只是开始讲解前需要干的事情.