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前期准备,把顾客当学生,分析房屋优缺点,顾客需求。
1.分析房屋优缺 2.分析家庭分配 3.看看开发商方案 4.方案中找不足 5.寻找客户潜在需求 6.进行设计方案讲解
A.要把客户当学生;辅导学生完成一件作品;B.为客户分析房屋优缺;为客户分析家庭分配;看看开发商的普通方案;普通方案中找到不足,寻找客户潜在需求-最后进行方案讲解C.不要觉得客户看懂了,不要觉得客户看不懂;要正视这是一次沟通,带着客户去想想象,而不是与客户谈判;先不要一股脑讲出重点,慢慢讲,不要一次性把底牌翻完了
过程中:1重要的不要漏掉,2明显的不废话,3谈客户不是谈判,要带着客户想象。抓住轻重,吊住胃口。
为客户分析房屋优缺点,为客户分析家庭分配,看看开发商普通方案,普通方案中找到不足,寻找客户潜在需求。
讲方案是要告诉客户,你为他考虑了什么,做了什么。调整心态,我们是专业的,客户是学习的,过程中引导客户,加深代入感,让客户有参与过
为客户分析房屋优缺,为客户分析家庭分配,看看开发商的普通方案,普通方案中找到不足,寻找客户潜在的需求
为客户分析房屋优缺 为客户分析家庭分配 看看开发商普通方案 普通方案中找到不足够 寻找出客户潜在需求