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首先是心态:把客户当学生,你辅导他完成一件作品。客户开始装修时恶补装修知识。
如何讲解自己的方案:你得知道你的客户需要什么。把握那些重点的。
1.先给客户分析原有户型的优缺点(优点还是很多的)2.分析客户家庭情况,需要哪些东西 3.分析开发商原始户型的缺陷以及客户现实需求带来的影响 4.总结出需要增加哪些功能区 {吊起客户的胃口} 5.给客户自己看方案的时间 6.逐步分析设计方案对客户来带的积极影响 7.提前想好客户可能会提出的问题(面包车和宝马的例子)
在开发商方案中,找出不足,满足客户需求。讲解循序渐进、带入想象。
把客户当学生,注重讲解方法。注重轻重之分。必须有一个清晰的思路,前期的准备,注重技巧。
老师方案讲的很好,但是厨房在建筑规范里要有窗户,而老师在这一块儿没有讲解,实际上不可行,有些城市这样做,天然气公司都不给你装。
带着客户想问题吊胃口,吸引客户,再慢慢的讲问题的处理办法,让客户感觉到你的设计能力
如何讲解自己的方案,有哪些注意事项,讲解的准备工作以及轻重的把握及思路要清淅
进行方案讲解 1不要觉得客户看懂了(不要漏掉) 2不要觉得客户看不懂(不要废话) 3谈客户不是谈判(要带客户想象)
如何讲解方案 A把客户当学生 1为客户分析房屋优缺 2为客户分析家庭分配 3看看开发商的普通方案 4寻找出客户潜在需求
1、为客户分析房屋优缺;2、为客户分析家庭分配;3、看看开发商普通方案;4、普通方案中找到不足;5、寻找出客户潜在需求
第一:拿房开的方案讲解,找出利弊(注意:把客户当学生,带领其想象
注意:厨房必须要有电器柜,而且应该是放在厨房内部的。冰箱则可以根据实际看放在里面还是外面
跟客户交流时,可以先询问,然后建议,一步一步做引导