本节简介:不按常规谈单,设计师在谈单中还要学会自我定力与对象约束,建立信任度和气场。
本节课同学们做的笔记 点击播放按钮可自动定位到对应时间进行播放
用通杀(色彩)设计去跟客户沟通。客户交定金时,即使高兴也不能表现出来(相反的话客户会觉得你不够稳重),要表现得习以为常。
琢磨客户要提什么问题 自己想着什么答案 让人无法拒绝最完美的答案
约束客户,不能把自己的身价做低了,1:我跟别的设计师不同,我只做走心的设计,我要为我做的每一个客户负责,您辛辛苦苦买一套房子不容易,我必须为您的劳动成果负责,不能让你住进去后遇到各种各样麻烦。
在谈单中,要有定力,要喜怒无形,善于隐藏,收定金时要表现稳重,谈单时的动作(细节决定成败)
色彩设计,软硬色彩合理搭配,跟客户去说设计,说色彩的搭配
客户对户型那些地方不满意?我是室内设计师,不是心理咨询师,我需要知道您的心思,您必须要知无不言,言无不尽,我才能做出符合您家里的好设计。
试探客户,看客户在乎价格还是在乎设计,多说一些理论上的东西,让客户对我的设计有印象。
如果客户对风格没有特别的喜好和概念,那就从客户喜爱的家私入手,问客户喜欢哪种沙发,家具等.
自我定力很重要。心态 一定要稳,说话一定要心平气和。不能把想法表现到脸上。
多练习,多思考,多想想客户提什么问题,怎么回答。前期与客户多唱反调,吊客户胃口。客户提的问题多否定。
多练习,多思考,多想想客户提什么问题,怎么回答。前期与客户多唱反调,吊客户胃口。客户提的问题多否定。
1、自我定力,约束客户。吊客户胃口。客户思路,不一样的设计概念。敢于问客户。采用引导法和分析法去谈客户,引导客户自己去分析。站在真理的角度,切身站在客户的角度考虑。
采用引导法和分析法去谈客户,引导客户自己去分析。站在真理的角度,切身站在客户的角度考虑。
自我定力,约束客户。吊客户胃口。客户思路,不一样的设计概念。敢于问客户。
正规正局的户型,看起来完美的户型,本身就是一个设计难点。家里一个靓点就够了。不伦不类,设计是一个难点,并不是价格。