本节简介:谈单过程中手势和语言的配合,以及语言、语法的灵活运用,还有谈单中经常运用到的语言方法。
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对比法:多用于主材推销,主材工艺和深层含义,这是后期
引导法:说出事物好坏,但不要下结论,让客户自己寻找答案。
4.对比法:对比深层含义或深层工艺的对比(推主材的时候用的比较多),不要流于表面的王婆卖瓜上。
3.质问法:在某件事上占据主导地位,那么你就可以质问客户。
2.反问法:当客户提出问题时,你要给予更深层的问题,让客户自己去想。(先直接回馈客户问题,后解释加引导问题深层内容,最后再给客户一个问题)
谈单法1.引导法:说出事物的好与坏,但不要下结论,让客户自己寻找答案。(想让客户选哪种,就在哪一个上讲的更具体,更仔细一些);
用原始结构图和客户谈单,用笔画图,画在白纸上表达自己的思路。
不要抖笔,不要手势可以,最后敲桌子。一问一答必死。1.引导法,不要下结论,让客户自己寻找答案。(想选哪一个,把好处多说一点))2.反问法谈单:解释深层次东西。(先回馈问题)3.质问法。4对比法(推主材的时候用的比较多。)
谈单时拿笔的手不能挡住客户的视线。谈单时不能在客户面前抖笔或转笔。手势不要太刻意,但是必须丰富。
在谈单中经常用到的方法:(引导法)说出事物的好与坏,但不要下结论,让客户自己寻找答案。(反问法)让客户提出问题时,你要给与更深层的问题,让客户自己去想。(质问法)在某件事上占据主导地位,那么你就可以质问客户。(对比法)对比深层含义或深层工艺的对比。
在谈单中经常用到的方法:(引导法)说出事物的好与坏,但不要下结论,让客户自己寻找答案。(反问法)让客户提出问题时,你要给与更深层的问题,让客户自己去想。(质问法)在某件事上占据主导地位,那么你就可以质问客户。(对比法)对比深层含义或深层工艺的对比。